网站有问题？

如果您在登录需要身份验证的reading.ac.uk网页时遇到问题，这可能是由于您设备上的浏览器中存储了无效信息。清除浏览器缓存和cookie将删除不正确的存储信息，并要求您重新登录。

按照这个顺序尝试以下操作：

最简单的方法：使用不同的浏览器——不是所有的网站在所有的浏览器中都能正常工作。

然后：使用隐姓埋名或私人窗口-这不会使用您存储的信息，并且需要您重新输入网站的凭据。

最后：清除网站缓存和cookie -这将清除存储在浏览器中的信息，并要求您重新输入网站凭据。

指令

我们已经准备了隐私浏览的说明，以及如何为最流行的浏览器清除缓存/cookie；点击链接进入您的首选浏览器的说明：

微软的边缘

谷歌Chrome

Mozilla Firefox

Safari for macOS

有关平板电脑或手机的说明，请参阅：

Android：清除缓存和cookie

iOS：清空iPhone上的缓存和cookie

 

流行的浏览器（桌面版本）

微软的边缘

InPrivate浏览

• 在任务栏中选择并按住（或右键单击）Microsoft Edge徽标，然后选择New InPrivate窗口。
• 在Microsoft Edge中，选择设置和更多>新InPrivate窗口。

如果这让你成功登录，你也应该清除浏览器缓存，这样下次就不会发生。

清除浏览器缓存和cookie

要清除Edge中的浏览器缓存和cookie，请遵循以下步骤：

1. 关闭所有现有的浏览器窗口，并打开一个新的边缘窗口。
2. 单击右上角的三个水平点。
3. 进入设置，找到“隐私，搜索和服务”
4. 向下滚动页面到“删除浏览数据”，然后选择“清除浏览历史记录”
5. 然后勾选“Cookies和保存的网站数据”和“缓存的数据和文件”（如果你只想删除保存的凭据）
6. 按清除按钮

完成这些操作后，关闭浏览器的所有实例并重新加载正在尝试的页面。

请注意，执行此操作将使您退出大多数网站，并删除您的表单、地址等数据。确保你已经安全地存储了网站的密码，或者有办法在需要时重置它们。

有关屏幕截图的详细说明，请参见清除缓存：边缘。

 

谷歌Chrome

隐身模式

• 在任务栏中选择并按住（或右键单击）谷歌Chrome徽标，然后选择新建隐身窗口。
• 在谷歌Chrome中，按Ctrl+Shift+N
• 在谷歌Chrome中，单击右上角的三个垂直点的设置，并选择新的隐身窗口。

如果这让你成功登录，你也应该清除浏览器缓存，这样下次就不会发生。

清除浏览器缓存和cookie

要清除Chrome中的浏览器缓存和cookie，请遵循以下步骤：

1. 关闭所有现有的浏览器窗口，然后打开一个新的Chrome窗口。
2. 点击右上角的三个点
3. 选择更多工具>清除浏览数据…
4. 然后设置下拉标签“清除以下项目从：”到“时间的开始”
5. 勾选“缓存的图像和文件”和“cookie和其他网站数据”
6. 然后按此对话框中的“清除浏览数据”按钮

完成这些操作后，关闭浏览器的所有实例并重新加载正在尝试的页面。

请注意，执行此操作将使您退出大多数网站，并删除您的表单、地址等数据。确保你已经安全地存储了网站的密码，或者有办法在需要时重置它们。

有关屏幕截图的详细说明，请参见清空缓存：Chrome。

 

Mozilla Firefox

新建专用窗口

• 在Firefox中，按Ctrl+Shift+P （Windows/Linux）或macOS Shift+⌘(cmd)+P
• 在Firefox浏览器中，单击Firefox窗口右上角的三条水平线，选择“新建专用窗口”

如果这让你成功登录，你也应该清除浏览器缓存，这样下次就不会发生。

清除浏览器缓存和cookie

要在Firefox中清除浏览器缓存和cookie，请遵循以下步骤：

1. 关闭所有现有的浏览器窗口，并打开一个新的Firefox窗口。
2. 在右上角单击三栏菜单
3. 选择历史
4. 选择“清除最近的历史记录”
5. 然后在“要清除的时间范围”中选择“所有”
6. 展开“详细信息”，确保只选中“cookie”和“缓存”
7. 按“立即清除”

完成这些操作后，关闭浏览器的所有实例并重新加载正在尝试的页面。

请注意，执行此操作将使您退出大多数网站，并删除您的表单、地址等数据。确保你已经安全地存储了网站的密码，或者有办法在需要时重置它们。

有关屏幕截图的详细说明，请参见清除缓存：Firefox。

 

Safari（适用于MacOS）

新建专用窗口

要打开专用窗口，请转到文件（macOS上的屏幕顶部），然后单击“新建专用窗口”或按Shift+⌘(cmd)+N如果这让您成功登录，您还应该清除浏览器缓存，以便下次不会发生。

清除浏览器缓存和cookie

要清除您的浏览器缓存和cookie，仅适用于Safari中的雷丁大学网站，请遵循以下步骤：

1. 转到偏好设置，
2. 进入隐私，
3. 点击“管理网站数据…”，
4. 搜索“reading.ac.uk”，
5. 选择“reading.ac。及任何其他相关网站，
6. 点击“删除”，再点击“完成”
7. 完成此操作后，请关闭浏览器的所有实例并尝试再次加载该页面。

请注意，执行此操作将使您退出大多数reading.ac.uk网站，并删除这些网站的表单、地址等数据。确保你已经安全地存储了网站的密码，或者有办法在需要时重置它们。

有关更详细的说明，请参阅在Mac上的Safari中清除cookie。

 

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