管理打印服务（MPS）
该大学拥有一个高效和经济的打印机和扫描设备网络，称为多功能设备（MFD）。你可以选择在校园里的任何设备上打印，将你的文件发送到中央打印队列，然后从MFD中“拉”出来，在任何给定的时间方便你的工作。使用大学校园卡，这些机器操作简单，可以在校园的任何地方进行安全、保密的打印。
下面你会发现有用的文件和网页，将帮助您使用MPS。
连接到MPS
连接到MPS （MacOS）
如何登入/登出MPS打印机
如何登入/注销MPS打印机
打印机缺纸怎么办（A3/A4型号）
校园卡
使用校园卡门户网站充值并获取校园卡上的信息。
常见问题
1. 什么是托管打印服务？
有关这项服务的详情，请参阅我们的服务目录中的服务说明。
管理打印服务是在对整个大学的打印需求进行审查后实施的，并由大学执行委员会决定转向一个拥有更少、更高质量设备的系统，这将使大学节省资金，同时带来以下好处：
- 安全的拉式打印（也被称为跟着我打印），允许员工选择在校园的哪里打印他们的文件，不再局限于他们当地的打印机
- 标准化的设备，允许降低复杂性和改善服务
- 减少了与打印机相关的管理时间，例如订购新墨盒和碳粉
- 大大降低了大学购买、维修和使用打印设备的成本
- 通过使用更节能的设备和减少浪费纸张，减少对环境的影响
2. 如何支付打印和复印费用？
来自柯尼卡美能达的发票将由大学集中支付。管理打印服务的总成本已被用于计算每个副本的价格，以便根据您的打印数量向学校/服务机构收取费用。彩色和黑白的副本是单独收费的。将定期审查这一费用，以确保它仍然真实地反映提供服务的费用。使用费用将按月（?）向学校/服务机构充值，学校/服务机构将收到一份报告，详细说明他们按人收取的使用费用。每份成本包括所有打印耗材，例如纸张、碳粉、墨盒和维护/服务。学生通过校园卡支付打印和复印费用。
3. “跟我来”印刷是如何工作的？
使用托管打印服务，您可以将打印作业发送到中央“打印队列”。然后，你可以选择校园内的任何设备来收集你的指纹——当你把校园卡放在读卡器上时，软件只会把你的指纹发送到你选择的特定设备上。
4. 扫描是如何工作的？
文件可以扫描并通过电子邮件发送到您的大学电子邮件地址。登录到MPS设备后，按Scan按钮获得扫描选项。
5. 我能看看大家的打印作业吗？还有人能看到我的打印作业吗？
不，只有你能看到你的打印工作。拉式打印为机密打印提供了显著提高的安全级别。这是因为发送到打印机的作业永远不会被打印出来，除非发送作业的人在打印机旁边，以便释放和打印作业。您可以选择从校园内的任何设备打印，但只有当您使用校园卡释放文件时才会显示文件。
6. 如果我忘记了我的雷丁大学校园卡，我将如何获得我的打印或复印？
也可以通过在触摸屏上输入雷丁大学的用户名和密码来登录MPS设备。
7. 文件在MPS队列中保留多长时间？
文件在MPS队列中保留24小时。在此之后，它们将被自动删除。
8. 如何为MPS设备提供纸张和碳粉？
纸张和碳粉由现场柯尼卡美能达团队集中提供。用户可以将纸张装入他们的设备并自行更换墨粉。
如果你的报纸在你的定期送货到达之前已经用完了，你可以要求送货。这应该通过IT自助服务门户（https://uor.topdesk.net/）完成。
9. 如何请求新设备或请求移动现有设备？
对于新设备或移动现有设备的请求应通过IT自助服务门户（https://uor.topdesk.net/）转到IT服务台。由于设备的数量已经确定，以提供访问和成本节约之间的最佳平衡，任何新设备的请求都将受到审批程序的约束。
10. 我可以用手机或iPad/其他平板电脑打印吗？
我们不支持从移动设备打印。相反，你应该将文档保存到OneDrive中，并使用图书馆或PC实验室的一台计算机访问OneDrive并从那里打印。
11. 如何报告故障？
请通过IT自助服务门户（https://uor.topdesk.net/）或电话x6262向IT服务台反馈故障。