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DTS服务目录

我们的服务:关于服务目录

DTS服务目录为我们提供的服务提供了一个中央信息来源。这确保大学的所有部门都能准确、一致地了解大学的资讯科技服务。它包括如何使用它们的详细信息,以及您可以期望的每种服务的级别和质量。

所有的服务都有一个汇总页面,其中列出了一些信息,比如指向服务本身的链接、指向服务进一步信息的链接、服务状态、如何获得支持的详细信息、指向服务级别描述的链接以及用户数量的指示。

我们的目标是

服务目录帮助我们:

  • 通过使用服务目录作为沟通工具,确保对我们提供的IT服务有一个共同的理解
  • 通过将内部服务提供商活动和服务资产与大学流程和结果相关联,提高对客户结果的关注
  • 利用服务目录中包含的或与服务目录相连的信息,提高我们服务管理流程的效率和有效性
  • 在我们的整个活动中,提高对每项服务“价值”的认识、一致性和关注。

DTS服务目录正在检讨中。

请直接进入资讯科技自助服务入门网站,或使用A-Z索引查找您需要的服务。

 

页面由lm9nba投注7于04/01/23更新