服务水平协议
这些服务水平协议（SLA）概述了排课团队、客房预订服务以及整个大学的学院和理事会的职责和责任。本文件详细说明了在现有资源范围内提供的服务，以满足我们利益相关者的期望，并规定了各方的责任。这些文件在咨询了广泛的学术和专业服务同事后，于2025年春季由CILT（学习和教学基础设施委员会）批准。
如果您对SLA的内容有疑问，请联系timetabling@reading.ac.uk或rooms@reading.ac.uk。
排班团队服务水平协议
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这些服务水平协议（SLA）概述了排课团队、客房预订服务以及整个大学的学院和理事会的职责和责任。本文件详细说明了在现有资源范围内提供的服务，以满足我们利益相关者的期望，并规定了各方的责任。这些文件在咨询了广泛的学术和专业服务同事后，于2025年春季由CILT（学习和教学基础设施委员会）批准。
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