AD3CIC：消费者行为与市场营销的当代问题

模块代码: AD3CIC

模块供应商: 农业、政策与发展学院

学分: 20

水平: 三级（荣誉）

当你被教导： 学期2

模块召集人: Daniele Asioli博士，电子邮件：d.asioli@reading.ac.uk

模块co-convenor: 尼克·沃克先生，电子邮件：n.walker@reading.ac.uk

必须的模块(s): 在学习这个模块之前，你必须参加AD1EEN或AP1EE4（必修）

Co-requisite模块(s):

先决条件或辅助条件模块：

模块(s)排除:

位置信息: NA

学年: 2024/5

访问学生： 是的

塔利班书单： 是的

最后更新: 2024年5月20日

概述

模块目标和目的

首先，这个模块将为学生提供一个基本的理解如何伦理，全球化和消费主义的概念已经并将继续塑造新的监管国家在英国。 学生将更加了解监管理论和实践的变化如何影响消费者市场。 市场失灵分析和行为经济学将为学生提供一个理论框架，以更好地理解消费者政策的基本原理和监管技术。 该模块还面临赋予不同部门消费者权力和保护消费者的问题，例如，在不公平广告或购买后质量问题的情况下。     

其次，该模块还将向学生介绍消费者行为和市场营销的当代问题。 首先，将介绍和讨论表征“消费文化”的理论、实践、话语和制度。 消费最好被认为是一种复杂的经济、社会和文化实践，与市场经济的传播、不断发展的全球化、一系列技术创新等有关。 Second, relevant contemporary issues in consumer behaviour and marketing such as ‘Societal marketing’ (i.e. Corporate Social Responsibility vs environment/sustainability/green marketing), ‘Brand organisation’ (i.e. brand architecture vs brand extension/growth), ‘Product availability’ (i.e. product assortment/choice vs limited editions/scarcity) and ‘Communication’ (i.e. celebrity advertising/endorsement vs negative word of mouth) will be described, discussed, 并通过案例分析进行批判性反思。 Finally, challenges in ‘consumer behaviour and marketing’, ‘consumer culture’ and ‘global branding’ will be introduced and discussed with case studies. 讲座将包括讨论和工作坊，探讨消费者行为和市场营销的当代问题。 

模块学习成果

本单元结束时，学生将能够：

1. 确定影响消费者市场监管框架和形式的因素，并解释消费者法律和政策的基本原理。 
2. 阐述和批评授权和保护消费者的各种当代问题的方法，参考具体部门，总结和批判性地反映当前关于“消费文化”的讨论 
3. 了解消费者福利、公司目标和社会之间的关系，分析、讨论和应用消费者行为中的当代问题，如“社会营销”、“品牌组织”、“产品可用性”和“沟通”。 
4. Discuss challenges in ‘consumer behaviour and marketing’, ‘consumer culture’ and ‘global branding’. 

模块内容

1. 英国新消费者法规的发展。 
2. 全球和欧洲的影响。 
3. 消费者法律和政策的基本原理。 
4. 消费者市场监管的框架和形式。 
5. 不同行业和背景下的道德和监管。 
6. 消费者行为与市场营销的当代问题导论。 
7. 消费文化1：消费社会的发展或消费文化。 
8. 消费文化II：西方话语中的消费者形象。 
9. 消费者行为与市场营销中的当代问题1：社会营销。 
10. 当代消费者行为与市场营销问题II：品牌组织。 
11. 消费者行为与市场营销中的当代问题III：产品可得性。 
12. 消费者行为与市场营销中的当代问题4：沟通。  
13. Challenges in Consumer Behaviour and Marketing. 
14. 消费者文化与全球品牌的挑战。 

结构

教学方法

教学和学习将包括讲座、讲习班和互动会议，其中可能包括有关消费者道德、政策问题以及消费者行为和营销的当代问题等主题的辩论。 

学习时间

At least 40 hours of scheduled teaching and learning activities will be delivered in person, with the remaining hours for scheduled and self-scheduled teaching and learning activities delivered either in person or online. 在课程开始前，您将收到有关这些课时如何交付的进一步详细信息。

请注意 以上独立学习时数为名义学时； 每个学生都会以不同的方式学习。 我们建议你反思一下你的学习和你分配给这些任务的时间。

学期1 本栏目的工作时间可能包括圣诞假期期间的工作时间。

学期2 本栏目的工作时间可能包括复活节假期期间的工作时间。

夏天 本专栏中的时间将在暑假期间进行，可能在模块的开始和/或结束。

评估

通行证的要求

学生需要达到整个模块的40%的分数才能通过这个模块。

总结性评估

迟交总结性评估的处罚

支助中心将对逾期提交的工作实行下列处罚：

分数评估

• 在原定截止日期（或任何正式同意的延期截止日期）之后提交的作业：截止日期后的每个工作日（或其中的一部分），将从该作业的总分数中扣除10%的分数，最多不超过三个工作日；
• 扣分不得低于及格分数线，即4-6级模块（即第1-3部分的本科模块）的分数为40%，而作为综合硕士或nba投注型nba投注学位课程的第7级模块的分数为50%；
• 如果在处罚之前，该作品的评分低于合格分值，并在原截止日期（或正式同意的任何延期截止日期）后三个工作日内提交，则不受处罚；
• 如果在原定截止日期（或任何正式同意的延长截止日期）后超过三个工作日提交的作品：将记录零分。

评估被标记为及格/不及格

• 在截止日期（或任何正式同意的延期截止日期）后三个工作日内提交的作品：不受处罚；
• 在原定截止日期（或任何正式同意的延长截止日期）后超过三个工作日提交的作业：将被评为不及格。

大学有关迟交资料的处罚政策声明载于： /cqsd/-/media/project/functions/cqsd/documents/qap/penaltiesforlatesubmission.pdf

我们强烈建议您确保在相关截止日期之前提交课程作业。 您应该注意，建议在未完成状态下提交作业，而不是没有提交任何作业。

形成性评价

形成性评估是为你的学习提供反馈（或前馈）的任何任务或活动，但它不会影响你的整体模块分数。

mcq测试 

重新评估

额外的成本